Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma on hyvä tehdä projektin aivan alussa, sillä toimiva viestintä tukee projektin kaikkia vaiheita.

Viestintäsuunnitelma sisältää kuvaukset ainakin seuraavista asioista:

• kuka viestii ja kenelle?
• mitä välineitä käytetään?
• miten usein?
• kenellä on päävastuu?

Erikseen kannattaa suunnitella ja sopia, miten tapahtuu projektiryhmän sisäinen viestintä ja viestintä sidosryhmien kanssa.Sovittavia asioita ovat ainakin:

• palaverit/kokoukset: miten usein järjestetään koko tiimin tapaamisia? entä pienempien tiimien? säännölliset tapaamiset vai tiimin kutsuminen koolle? kenellä on vastuu esityslistasta ja yhteisesti sovittujen asioiden ja keskustelun kirjaamisesta muistioon?
• projektiryhmän yhteiset viestintäkanavat: mitä välinettä käytetään mihinkin tarkoitukseen? miten usein kukin seuraa eri viestintäkanavia? 
• viestintä sidosryhmien kanssa: mitä kanavia käytetään?